martes, enero 09, 2007

A las 11h en caja

Sobre cómo un banco te puede cobrar intereses en tu cuenta corriente sin que hayas estado ni un sólo día a descubierto....

Hace unos días recibo con asombro la liquidación de intereses de una cuenta bancaria de uso secundario que tenemos mi mujer y yo en Caixa Galicia: -2,76 € es decir, intereses negativos: le debemos dinero al banco (que ya nos cobra 6 € semestrales de comisión de gestión).

Pregunta: ¿Si ni un sólo día hemos tenido un saldo negativo, cómo podemos tener un interés negativo?


Respuesta: las fechas de valor.
- En una operación de crédito (ingresas dinero en tu cuenta) de Caixa Galicia, la fecha de valor es la del día siguiente si se realiza el movimiento pasadas las 11 de la mañana! Y, qué casualidad, todos los abonos mediante transferencia desde otra cuenta hasta una cuenta de Caixa Galicia se realizan automaticamente pasadas las 11h!
- En cuanto a las operaciones de débito (retiras dinero de tu cuenta), siempre computan el día en el que se realizan, independientemente de la hora.
--> Han fabricado un descubierto.

Conclusión: Imagínate que el día 1 te transfieren, como buen mileurista que eres, 1.000 € desde una cuenta de Bancaja hacía tu cuenta de Caixa Galicia. Como siempre, debes de esperar hasta el día 2 para retirar el dinero pero cuando lo haces, como el ingreso computa con fecha de valor del día 3, has estado un día a descubierto de 1.000 €! Con sus correspondientes intereses.


Sí, es un robo. Y a quien roba se le llama ladrón. Multipliquen 2,76 € por el número de clientes y tenéis una idea aproximativa del botín.
Caixa Galicia, por favor, tócame las tetas.


P.D.: Además, no pudieron cobrarnos en junio la comisión de mantenimiento por estar la cuenta en 0. Así que la cobraron en noviembre. ¡Pero con fecha de valor 17 de junio!
Por supuesto, al protestar en mi oficina, me dijeron que así son las normas y me mandaron fuera cuando les dije que me estaban robando. Y les recuerde que no era la primera vez.


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